一些iPhone 12 用户在尝试下载软件时可能会遇到问题，其中最常见的是网络连接问题。确保您的iPhone 12 连接到可靠的Wi-Fi 网络。如果您使用移动数据来下载应用程序，请确保您的数据计划允许您下载应用程序并且信号强度足够。

操作系统不兼容

另一个可能的原因是iPhone 12的操作系统与下载的软件不兼容。请检查您的设备是否运行最新的iOS 版本。如果不是，请将您的操作系统更新到最新版本并尝试重新下载软件。

存储空间不足

如果您的iPhone 12 上没有足够的存储空间，您可能无法下载新应用程序。转到“设置”“常规iPhone 存储”以查看可用存储空间。如果存储空间不足，请删除不必要的应用程序或文件以腾出空间。

Apple ID问题

有时，无法下载软件是由Apple ID 问题引起的。确保您使用正确的Apple ID 登录。您可以在设置Apple ID（您的姓名）iCloud 和App Store 中验证您的Apple ID。

应用商店问题

有时，无法下载软件是由应用商店问题引起的。尝试注销您的Apple ID 帐户并重新登录。您还可以尝试重新启动App Store应用程序并尝试再次下载所需的应用程序。

设备硬件问题

如果上述解决方案均不能解决问题，则您的iPhone 12 可能存在设备硬件问题。您可以尝试重启设备，或者恢复出厂设置。如果问题仍然存在，请联系Apple 支持或前往最近的Apple 授权维修中心寻求帮助。

希望以上解决方案能够帮助您解决iPhone 12无法下载软件的问题。如果问题仍然存在，请寻求专业技术支持。