如果无法下载QQ邮箱附件，可以尝试以下步骤：

1.确认网络连接正常，检查手机是否可以正常连接互联网。

2、检查QQ邮箱设置，确保手机上的QQ邮箱账号已启用下载附件的权限。

3.尝试更换浏览器或QQ邮箱的版本。如果仍然无法下载，您可以尝试先卸载QQ邮箱应用程序，然后重新安装最新版本的QQ邮箱。

4. 如果您的手机系统或QQ邮箱应用程序版本过低，可能会导致下载附件失败。您可以尝试升级到最新的操作系统和QQ邮箱应用程序版本。

5.如果以上步骤无法解决问题，您可以尝试联系官方客服寻求帮助。