可能的原因是字体没有安装成功，或者安装的字体与WPS软件不兼容。

首先，确保您已正确安装字体。您可以检查系统字体文件夹中是否有对应的字体文件。如果字体文件存在但WPS仍无法识别，您可以尝试以下解决方案：

1. 重新启动WPS软件。有时字体需要重新启动才能被识别。

2. 确认WPS是否支持您安装的字体文件格式。 WPS 一般支持TrueType 字体(.ttf) 和OpenType 字体(.otf)。如果您安装其他格式的字体文件，例如PostScript 字体(.ps) 或位图字体(.bmp)，它们可能无法在WPS 中正确显示。

3. 检查字体文件的权限。有时字体文件没有适当的权限设置，导致WPS无法访问或加载字体。您可以右键单击字体文件，选择“属性”，然后在“安全”选项卡中确认您具有适当的访问权限。

4.尝试在WPS中手动添加字体。打开WPS软件，点击“文件”选项卡，选择“选项”，在弹出的对话框中找到“字体”选项，点击“添加字体”按钮。在弹出的文件浏览器中选择需要添加的字体文件，点击“确定”即可完成添加。

如果以上方法还是不行，可能是字体与WPS软件不兼容或者有其他问题。您可以尝试安装其他字体，或者联系WPS的技术支持团队寻求专业帮助。