如果您的iPhone 屏幕显示“未知部分”，则意味着您可能遇到软件或硬件问题。针对这种情况，您可以尝试以下方法来解决：

1. 重新启动iPhone：按住电源按钮直至出现滑动关机提示，然后滑动关机。等待几秒钟，然后按住电源按钮打开iPhone，直到看到Apple 徽标。

2. 更新iOS：确保您的iPhone 上安装了最新版本的iOS。您可以通过转到“设置”“常规”“软件更新”来检查是否有可用更新。

3. 关闭并重新打开应用程序：如果只有特定应用程序显示未知部分，请尝试关闭并重新打开它。有时这可以解决暂时的问题。

4.清理缓存：一些不正确的缓存文件可能会导致显示问题。您可以尝试清理应用程序缓存或者使用第三方清理应用程序来清理整个系统的缓存。

5.恢复iPhone：如果以上方法均无效，您可以尝试将iPhone恢复出厂设置。请注意，这将删除您的所有数据，因此请提前做好备份。您可以通过连接到iTunes 或使用iPhone 的恢复模式来恢复它。

如果您尝试了上述方法后问题仍然存在，则可能是您的iPhone 硬件出现问题。在这种情况下，建议您联系Apple支持或将您的iPhone送到最近的Apple授权维修中心进行维修。