如果您的PS5 控制器上的按钮出现故障，您可以尝试以下方法来解决问题：

1. 重新连接控制器：通过USB 线将控制器连接至PS5 主机，并等待控制器重新建立连接。

2. 重新启动主机：有时主机的一些临时问题可能会导致控制器出现故障。尝试重新启动主机来解决问题。

3. 更新控制器固件：确保您的控制器固件是最新的。这可以通过将控制器连接到控制台并更新设置菜单中的固件来完成。

4、检查电池电量：如果手柄电池电量过低，可能会导致按键失灵。尝试为手柄充电并确保电池电量充足。

5.清洁手柄按钮：有时按钮周围积聚的灰尘或污垢可能会导致按钮发生故障。使用清洁布轻轻擦拭按钮和手柄表面。

6. 重置手柄：将一根细长物体（如牙签或背针）插入手柄背面的小孔中，并按住几秒钟。这会将手柄重置为出厂设置。

如果以上方法均无效，则您的控制器可能存在硬件问题。建议联系索尼客服或找专业维修人员对控制器进行维修。