如果您使用的是虚拟机无法获得vmci（虚拟机通讯接口），可能是由于以下原因：

1.虚拟机中VMware Tools未安装或安装不正确。请确保虚拟机中已安装VMware Tools，并且安装过程中没有错误。如果已经安装，请尝试重新安装它们。

2. 主机配置不正确。在某些情况下，可能需要对主机进行一些额外配置才能支持vmci。请查看VMware的文档或联系技术支持以了解如何正确配置主机。

3、虚拟机的配置文件损坏。有时，虚拟机配置文件中的某些设置可能会损坏，从而导致无法获得vmci。尝试删除虚拟机配置文件中的所有相关设置并重新启动虚拟机。

4. 主机上的防火墙或安全软件可能会阻止vmci 流量。请确保在主机上的防火墙或安全软件中添加适当的例外，以允许vmci 流量通过。

5. 不支持虚拟机或主机操作系统版本。某些旧版本的虚拟机或主机操作系统可能不支持vmci。请查看VMware官方文档以确定您所使用的操作系统版本是否受支持。

如果以上方法都不能解决问题，建议您联系VMware技术支持，他们会提供更具体的指导和解决方案。